Guía de Compra
Métodos de Pago
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Todos los pagos a través de la pagina web se realizan mediante tarjeta de débito o crédito.
Aceptamos todas las tarjetas de débito / crédito. El pago se efectúa de forma segura por medio de la plataforma de Mercado Pago.
¿Cómo puedo pagar si no cuento con tarjeta de débito/crédito?
Aceptamos también pagos por medio de app móvil YAPE/ PLIN y transferencias bancarias. Para ello deberás contactarnos por medio de nuestro Instagram @dazzlersperu o Whatsapp al 950 194 429 para ayudarte con tu pedido.
Envíos
¿Cuál es el costo de envío?
Para todo Lima y Callao: S/ 10 – S/ 15 de acuerdo al destino.
Para Provincias: S/ 15 – S/ 17 de acuerdo al destino.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Lima y Callao:
Envío Regular: El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Provincias:
Los envíos a provincias son realizados vía Olva Courier. El plazo de entrega es de hasta 7 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Tener en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar según el destino de tu compra.
Horario de entregas: 9am a 7pm.
¿Hacen envíos rápidos o para el mismo día?
Sí, contamos con Envíos EXPRESS cuyo plazo de entrega es de 6 a 24 hrs (máximo 1 día) desde la confirmación de la compra. La tarifa de envío varía de S/ 15 a S/ 25 de acuerdo al distrito, y está disponible solo para ciertas zonas de Lima y Callao clic aquí para ver zonas de cobertura.
Los pedidos realizados después de las 6pm serán despachados al siguiente día.
Cambios y Devoluciones
¿Puedo realizar el cambio o devolución de un producto?
Sí, tienes un plazo máximo de 5 días desde que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Para ello deberás escribirnos a [email protected] o en nuestros canales digitales indicando el número de pedido y asunto de ”Cambio o devolución”, contándonos:
1) El motivo por el cual deseas realizar el cambio o devolución.
2) Enviándonos una foto del producto y empaquetado original.
3) En caso de cambio: indicándonos el nuevo modelo que deseas.
Recibirás un mail de confirmación en un plazo máximo de 24 horas. Recuerda que toda solicitud de cambio o devolución se validará siempre y cuando el producto:
– Se encuentre en su empaque original y cuente con los accesorios completos brindados al momento de la entrega.
– No presente marcas de haber sido utilizado.
– No sea un producto adquirido de nuestra sección de SALE.
*Los importes de envío corren a cuenta del comprador. Diferencia de precios serán aplicados de ser el caso.
IMPORTANTE: Te recomendamos revisar todos los detalles de cada producto como medidas, atributos ópticos y demás características antes de concretar tu compra.